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Alcuni mesi fa, ho avuto l'opportunità di recensire un auricolare di Turtle Beach, Marvel Ear Force Seven. Dalla mia recensione originale, ho appreso alcune novità su questo auricolare. Sono ancora pronto per la recensione iniziale di quanto sia fantastico questo auricolare.
Nelle mani di un bambino di 5 anni
A mia figlia piace fingere di essere una grande star sul palco. A volte, questo include afferrare la mia cuffia (mentre mamma non guarda) e usarla come microfono. L'auricolare ha resistito bene grazie all'uso regolare e al mio bambino di 5 anni che lo utilizza (perché ammettiamolo ... non sono mai gentili con l'elettronica). Mia figlia ha rovinato due cuffie prima di questo in ordine rapido, ma la Marvel Ear Force Seven ha tenuto tra le mani. È sicuramente un prodotto ben fatto.
Raggiungere il supporto
L'auricolare originale che ho ricevuto ha finito per avere un difetto. Lo spostamento del cavo comporterebbe la perdita della connessione con il PC. Devo ammettere che temevo di dover contattare il supporto tecnico. C'è una possibilità 50/50 di ottenere il peggior servizio immaginabile (che tendo a ottenere più del 65% delle volte). Dato che mi stavo godendo la qualità e l'audio della cuffia, ho deciso di provare a far riparare l'auricolare.
Il supporto tecnico è stato rapido a rispondere a tutte le domande. Mi hanno fornito un'etichetta di spedizione in modo che potessi restituire loro l'auricolare per la diagnosi. Nel giro di una settimana, ho avuto un auricolare sostitutivo nelle mie mani, completo con le orecchie mancate che mancavano al primo auricolare. Turtle Beach ha sicuramente un buon reparto di supporto tecnico, anche se sono raggiungibili solo via email.
Parole finali
Nel complesso, questo auricolare è comunque di ottima qualità. Originariamente $ 199, l'ho visto ultimamente in vendita per circa $ 120. Ho sentito parlare della buona qualità delle cuffie Turtle Beach prima di ricevere l'auricolare e sono fermamente convinto del prodotto.
Vedere la parte I di questa recensione qui.
(Disclaimer: mi è stato fornito gratuitamente il Marvel Seven. Tutti i pensieri e le opinioni riguardanti il prodotto sono miei).
(Immagine articolo di Turtle Beach)